プライバシーポリシー

はじめに

NERV Systems, LLC（「NERV」、「当社」、「弊社」）は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトnervsystems.com（「ウェブサイト」）を訪問する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。本プライバシーポリシーの条件に同意されない場合は、ウェブサイトにアクセスしないでください。

重要：本プライバシーポリシーは、このウェブサイトおよびこれを通じて収集される情報のみに適用されます。当社の製品およびサービス（NERVA AIプラットフォームおよびTAKソリューションを含む）は、別個の条件およびプライバシーポリシーによって管理されます。

収集する情報

当社は、お問い合わせフォーム、相談リクエスト、見積もりリクエストを通じてお客様が自発的に提供する情報のみを収集します。これには以下が含まれる場合があります：

• ▸ 氏名（姓名）
• ▸ メールアドレス
• ▸ 組織/会社名
• ▸ 電話番号
• ▸ 役職
• ▸ メッセージ内容およびお客様が提供することを選択したその他の情報

また、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、訪問したページなど、分析サービス（以下に説明）を通じて特定の情報を自動的に収集します。

情報の使用方法

• ▸ お問い合わせおよびリクエストに応答するため
• ▸ 製品およびサービスに関するマーケティングコミュニケーションを送信するため
• ▸ ウェブサイトおよびサービスを改善するため
• ▸ ウェブサイトの使用状況およびトレンドを分析するため

メール内の配信停止リンクをクリックするか、直接お問い合わせいただくことで、いつでもマーケティングコミュニケーションの配信を停止できます。

第三者サービス

当社は、お客様の情報を処理および保存するために以下の第三者サービスを使用しています：

• ▸ HubSpot - フォーム送信および連絡先管理
• ▸ Google Analytics - ウェブサイト分析および使用状況追跡

サービスを改善するために、将来的に第三者サービスプロバイダーを追加または変更する場合があります。このポリシーは、重要な変更を反映するために更新されます。

データの保存とセキュリティ

お客様の情報は、第三者サービスプロバイダーを通じて米国内のサーバーに保存されます。当社は、適切な保護措置が講じられている場合に個人データをオフショアで保存することを許可するシンガポールの個人データ保護法（PDPA）を含む、適用されるデータ保護法に準拠しています。

当社は、お客様の情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために合理的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット経由の送信方法または電子ストレージが100％安全であるとは限りません。

お客様の情報を保護するよう努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

• ▸ 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス
• ▸ 不正確な情報の訂正を要求する
• ▸ お客様の情報の削除を要求する
• ▸ マーケティングコミュニケーションの配信停止

これらの権利を行使するには、contact@nervsystems.comまでお問い合わせください。

Cookieおよび追跡技術

当社は、お客様の閲覧活動に関する情報を収集するためにCookieおよび類似の追跡技術を使用しています。これにより、ウェブサイトのトラフィックを分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

ブラウザの設定でCookieを制御できます。ただし、Cookieを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響を与える可能性があります。

国際データ転送

お客様の情報は、米国を含むお客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国には、異なるデータ保護法が存在する可能性があります。

当社のウェブサイトを使用することにより、お客様は、米国およびサービスプロバイダーが運営するその他の国への情報の転送に同意したことになります。

子供のプライバシー

当社のウェブサイトは18歳未満の個人を対象としたものではありません。当社は意図的に子供から個人情報を収集することはありません。子供から情報を収集したと思われる場合は、すぐにお問い合わせください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新版は、このポリシーの上部にある「発効日」を更新することで示されます。変更がないか、定期的に本プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。