Política de privacidad

Introducción

NERV Systems, LLC («NERV», «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web nervsystems.com (el «Sitio web»).

Lea atentamente esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con sus términos, le rogamos que no acceda al Sitio web.

IMPORTANTE: Esta Política de privacidad se aplica únicamente a este sitio web y a la información recogida a través de él. Nuestros productos y servicios (incluidas la plataforma NERVA IA y las soluciones TAK) se rigen por términos y políticas de privacidad independientes.

Información que recogemos

Solo recogemos la información que usted nos facilita voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de consulta y solicitudes de presupuesto. Puede incluir:

• ▸ Nombre y apellidos
• ▸ Dirección de correo electrónico
• ▸ Nombre de la organización o empresa
• ▸ Número de teléfono
• ▸ Cargo
• ▸ Contenido del mensaje y demás información que decida facilitar

También recogemos automáticamente determinada información mediante servicios de analítica (descritos más abajo), como la dirección IP, el tipo de navegador, los datos del dispositivo y las páginas visitadas.

Cómo utilizamos su información

• ▸ Para responder a sus consultas y solicitudes
• ▸ Para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios
• ▸ Para mejorar nuestro Sitio web y nuestros servicios
• ▸ Para analizar el uso y las tendencias del Sitio web

Puede darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de nuestros correos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para tratar y almacenar su información:

• ▸ HubSpot: envío de formularios y gestión de contactos
• ▸ Google Analytics: analítica del sitio web y seguimiento de uso

Es posible que en el futuro añadamos o cambiemos proveedores de servicios de terceros para mejorar nuestros servicios. Esta política se actualizará para reflejar cualquier cambio sustancial.

Almacenamiento y seguridad de los datos

Su información se almacena en servidores situados en Estados Unidos a través de nuestros proveedores de servicios externos. Cumplimos la normativa de protección de datos aplicable, incluida la Personal Data Protection Act (PDPA) de Singapur, que permite almacenar datos personales en el extranjero cuando existen garantías adecuadas.

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger su información frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %.

Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• ▸ Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
• ▸ Solicitar la rectificación de información inexacta
• ▸ Solicitar la supresión de su información
• ▸ Oponerse a las comunicaciones comerciales

Para ejercer estos derechos, escríbanos a contact@nervsystems.com.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies con los siguientes fines: (1) Preferencia de idioma: guardamos su selección de idioma en una cookie (NEXT_LOCALE) para recordar su idioma preferido entre visitas; (2) Funcionamiento de los formularios: nuestro sistema de envío de formularios (HubSpot) utiliza cookies cuando usted interactúa con nuestros formularios de contacto, con el fin de registrar los envíos y analizar el origen de las consultas; (3) Analítica: podemos utilizar cookies de analítica (como las de Google Analytics) para comprender el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia de usuario.

Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. No obstante, desactivarlas puede afectar al funcionamiento de los formularios y a la conservación de su preferencia de idioma, e impedirnos tramitar correctamente sus consultas.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y tratarse en países distintos de su país de residencia, incluido Estados Unidos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes.

Al utilizar nuestro Sitio web, usted consiente la transferencia de su información a Estados Unidos y a otros países en los que operan nuestros proveedores de servicios.

Privacidad de los menores

Nuestro Sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores. Si cree que hemos recogido información de un menor, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad cada cierto tiempo. La versión actualizada se identificará mediante una nueva «Fecha de entrada en vigor» al inicio de la política. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de privacidad para conocer cualquier cambio.